Здравствуйте,позавчера,то есть 11.08.17,мы вместе с подругой посетили ваш кинотеатр.Бывала я в нем до этого раз 6-7.Но этот раз меня натурально разозлил.Пришли на сеанс ужастика "Проклятие Анабель" и нам,с недоверчивостью,без предоставления документов,продали билеты.Ждали сеанс час,приехали из Бердска.До этого сеанса меня всегда пускали в вашем кинотеатре на 18+ и я всех своих знакомых и друзей звала в ваше заведение.Но не в этот раз.Меня попросили предъявить документы,как и мою подругу,на что я ответила:"с собой документы не имеются".После чего мне начали хамить,причём в интонации "наезда".Меня уже это выбесило,но я сдержала свой гнев.Я жуткий любитель ужасов.После чего нам обменяли билеты на то же время,но другой фильм.Приходим,подаём билеты,а все контролерши тупо начинают "ржать".Вечер полностью испорчен,опоздала из-за данного инцидента везде,куда только можно.Сеанс был в 19:05.Просьба-научить вежливо и культурно общаться с посетителями данных особ.
Вы были моим любимым кинотеатром,но после этого вряд ли я скоро смогу увидеть лица возможно на вид и 18+,но в развитии,точно отстающего персонала.