Сегодня пришла в кинотеатр ЛЮКСОР в ТРК «Лето» в 17:20 (акцент на времени обязателен!), поставив цель посмотреть этот фильм. Купила билет на «ближайший» сеанс. Девушка-администратор вяло проинформировала, что «ближайший» сеанс в 18:20 и взяла с меня плату, отдав билет. Я вздохнув, что так рано приехала, стала ждать... В 18:20 полная энтузиазма я пошла на контроль (Просто представьте как вы чего-то так долго ждали и хотели, и вот это с вами произошло... захватывающее чувство, да?)... Но меня спустили на землю. Контролёр ответил, что не пустит меня в зал, потому что мой билет подходит для сеанса в 17:40... В 17:40, КАРЛ!!! Увидев по моему лицу досаду и огорчение, он предложил подойти к администратору и обменять билет на другой сеанс. Я так и сделала. Девушка все-также, не проявляя эмоций человека, предложила мне доплатить за билет на новый сеанс всего навсего 600 рублей (билеты в театр иногда мне дешевле обходятся). Я отказалась и попросила вернуть мне деньги за билет и испорченное настроение. Забрав мою карту, работник месяца что-то «потыкала» и молча отдала ее мне с чеком. Ни извинений, но просто какого-то, даже наигранного участия, ни-че-го. Молча отдала бумажку и продолжила заниматься своими делами. Я спросила: «что это и в течение какого времени мне вернут деньги». Девушка уже более раздраженно ответила: «в течение суток». ⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀⠀ Я живу на эмоциях... И мне сейчас плохо, только потому что эта девушка так некомпетентна! Самое ужасная и пустая трата времени за последнее время. Теперь ЛЮКСОР мой самый не любимый кинотеатр, вне зависимости в каком городе он находится и нет желания смотреть долгожданный фильм (надеюсь это все же пройдёт). Большое спасибо за испорченные выходные и нервы! 👎😭