В центре событий оказывается Вера Филатова, которая решает вернуться из столицы в родные края, чтобы начать новую жизнь. Вера узнала о том, что супруг долгое время изменял ей, и поняла, что больше не может оставаться в Москве после этого. В родном городе она решает принять участие в необычном социальном проекте – службе поддержки людям, которые столкнулись с тяжелыми жизненными обстоятельствами. К Вере и ее коллегам обращаются те, кого не приняли во всех остальных инстанциях.
